התכנית מיועדת ללקוחות פרטיים ועסקיים לשימוש הוגן, רגיל וסביר של המנוי (עד 5,000 יחידות מכל סוג; דקות, הודעות MMS
והודעות SMS)(להלן: "השימושים") ואינה מיועדת לשימוש מסחרי. בסיום ניצול מכסת הדקות ו/או ההודעות הכלולה בתכנית,
ייחסמו השימושים עד לתום תקופת החיוב. למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור, שימוש רגיל וסביר אינו כולל שימוש על
דרך של חיבור המכשיר או הכרטיס החכם ( ) למכונה ו/או מכשיר כלשהם (לרבות, אך לא רק: מרכזיה, מחשב, מצלמה, ראוטר,
מודם, דונגל, טאבלט, אתרי אינטרנט, תוכנה להפצת מסרים/הודעות, וכיו"ב), שימוש למטרות מסחריות ו/או פוליטיות (לרבות אך
לא רק: ביצוע סקרים, טלמרקטינג, קידום מכירות, רשימות תפוצה, הפניית שיחות ליעדים אחרים וכיו"ב) ו/או מתן אפשרות לצד
ג' לעשות שימוש שכזה בשירותי mobile HOT. בחריגה מהוראות אלה, לרבות "שימוש מסחרי" כהגדרתו בתנאים הכלליים במסמכי
ההתקשרות ,mobile HOT תהא רשאית להפסיק/להגביל את השירותים, על פי שיקול דעתה.
זאת ועוד ,mobile HOT תהא רשאית להפסיק או להגביל את השירות למנוי, לפי שקול דעתה הבלעדי והמוחלט וללא מתן
התראה מוקדמת וזאת במקרה שבו קיים חשש סביר, כי שימושי הלקוח בשירות כלשהו משירותיה עשוי לגרום לשיבוש ו/או
הפרעה ו/או עומס ו/או לנזק לאילו ממערכות החברה ובכלל זה לרשת mobile HOT ו/או לאתריה הסלולריים, לרבות מניעה
ו/או שיבוש ו/או פגיעה באספקת שירותים ו/או בטיב השירותים המסופקים ללקוחות אחרים ו/או לצדדים שלישיים ובכלל
זה שליחת ו/או העלאת ו/או הורדת תעבורה בכמויות גדולות היוצרים עומסים על מערכות החברה ו/או המגיעים כדי חשש
לפגיעה באספקת השירות ו/או בחוויית השירות של לקוחות אחרים.
(2)
בסיום נפח הגלישה החודשי הכלול בתכנית, תחויב אוטומטית על כל צריכה של GB1 גלישה או חלק ממנו, בתעריף של ₪5.9
מהירות הגלישה. ככל שתבקש לחסום את הרחבת הגלישה האוטומטית כאמור, החסימה תחול עד להודעה אחרת ממך, דהיינו
בחודשים העוקבים תבוצע חסימה עם ההגעה לנפח הגלישה הכלול בתכנית ולא תבוצע האטת גלישה. לתשומת לבך, יישום בקשת
חסימה מבוצע מידית עם קבלתה, גם אם לא נצרך מלוא הנפח של תוספת הגלישה הרלבנטית, אולם החיוב בגין ה-GB1 שהוחל
(3)
ככל שתבחר לממש את הטבת שירותי הגישה לאינטרנט, במסגרת תכנית זו, יסופקו שירותים אלה ע"י ובאחריות הוט נט שירותי אינטרנט
בע"מ (להלן: ), לנקודה אחת בכתובתך, בכפוף להימצאות תשתית מתאימה ובהתאם להוראות הדין. יובהר כי השירות כולל
ספק בלבד ואינו כולל שירות תשתית אינטרנט. מהירות הגלישה באינטרנט הינה על בסיס מאמץ מירבי ( ) וכן מותנית
בעמידה של המחשב הביתי בדרישות הסף הטכנולוגיות המפורטות באתר .HOTnet בכתובת il.co.HOTnet.www, השרת באתר בו הנך גולש,
שירותי ספק תשתית האינטרנט ועוד.
יודגש כי הטבת ספק האינטרנט הביתי הינה בתוקף למשך חצי שנה ממועד ההצטרפות, כל עוד לפחות אחד ממנוייך מחובר
לתכנית מסוג "ללא הגבלה". בתום חצי שנה כאמור ו/או ככל וינותקו/ינוידו כלל מנוייך מ-mobile HOT, תחויב בגין
שירותי הגישה לאינטרנט בסך של ₪20 לחודש. התעריפים בגין שירותי הגישה לאינטרנט עשויים להתעדכן, מעת לעת. הלקוח
מיודע ומאשר בזאת כי, בתום חצי שנה ממועד ההצטרפות ,mobile HOT תהא רשאית להעביר ל-HOTnet. את כל הפרטים
הנדרשים לצורך חיוב וגביית התשלום כאמור לעיל, כפי שנמסרו ע"י הלקוח ל-mobile HOT ו/או כי התשלום ימשיך
להיגבות באמצעות הוראת התשלום שניתנה ל-mobile HOT. למימוש הטבת ספק אינטרנט ביתי של .HOTnet ללא עלות למשך
חצי שנה ולפרטים נוספים היכנס לאתר mobile HOT בכתובת il.co.HOTmobile.www תחת 'שירות ותמיכה' > 'מידע כללי'.
זאת ועוד, יש באפשרותך לממש את הטבת ספק האינטרנט הביתי, בטרם הופעל הכרטיס החכם ( ) אשר נרכש על ידך, למשך
שלושה חודשים. במידה ובתום שלושה חודשים כאמור, לא הופעל הכרטיס החכם ( ) על ידך, תבוטל ההטבה ותחויב בגין
שירותי הגישה לאינטרנט בסך של ₪20 לחודש. התעריפים בגין שירותי הגישה לאינטרנט עשויים להתעדכן, מעת לעת.
התשלום ימשיך להיגבות עבור .HOTnet באמצעות הוראת התשלום אשר ניתנה ל-mobile HOT.
הערות:
HOTmobile 4G
מימוש מלוא יתרונות טכנולוגיית הדור הרביעי הינו בכפוף לתכונות ציוד הקצה ואזורי הכיסוי. לתשומת לבך מהירות גבוהה עלולה לצרוך תקשורת נתונים מוגברת ביישומים מסוימים.
מפעיל שיחות בינלאומיות
אני מבקש שכל המנויים בהסכם זה ישויכו ל017- HOT) ע"י חיוג 00 ), אלא אם סימנתי אחרת:
שירותי מודיעין
שם מנוי
מס' טלפון מנוי
דגם מכשיר
עלות חודשית ב-₪ (למשך 36 חודשים)
סה"כ עלות תשלומים ב-₪
מחיר מזומן ב-₪
אביזרים נלווים
תיאור האביזר
כמות
מחיר ליחידה ב-₪
סך הכל ב-₪
התשלום עבור התכנית ייגבה ע"י mobile HOT במסגרת חשבונית החיוב החודשית, בהתאם לתנאי התשלום הנהוגים
ב-mobile HOT. שרותים נוספים אשר המנוי יצרוך ואינם כלולים בתכנית זו, יחויבו בנפרד בחשבונית החיוב ו/או ייגבו ישירות על-ידי
ספקית השירות הרלוונטית ובהתאם לתנאיה, כמפורט בהסכם ההתקשרות עמה.
מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי ההתקשרות שבין mobile HOT לבין הלקוח. התנאים, התעריפים וההטבות המפורטים במסמך זה הינם בכפוף
להגדרות והתנאים המפורטים בהסכם ההתקשרות ובמסמך "התנאים הכלליים" כפי עדכונם מעת לעת, ומהווה חלק בלתי נפרד מהם.
התעריפים בתכנית, עשויים להתעדכן מעת לעת, בהתאם למפורט במסמכי ההתקשרות הרלוונטיים ובכפוף לרשיון ולדין.
התעריפים לשירותים נוספים של mobile HOT, ככל שיעשה בהם הלקוח שימוש, מופיעים במחירונים שבאתר mobile HOT.
התנאים, התעריפים וההטבות המפורטים במסמך זה הינם בכפוף להגדרות ולתנאים הנוספים המפורטים במסמכי ההתקשרות הרלבנטיים בין
הלקוח לכל אחת מספקיות השירות הרלבנטית, המהווים חלק בלתי נפרד ממסמך זה. מסמכים אלו יימסרו לך בעת התקנת שירותי האינטרנט
ועומדים לעיונך בכל עת, באתר ספקית השירות.
מובהר כי ככל ובמסגרת התכנית לעיל כלולות הטבות הקצובות בזמן, יקבע תוקפן בהתאם לספירה הקלנדארית המתחילה במועד החיבור
לתכנית במערכות mobile HOT. להסרת ספק, ככל ויבחר הלקוח ל"הקפיא" את התכנית בהתאם לתנאיי הרשיון, לא "יוקפא" משך זמן
ההטבות כאמור והן תמשכנה לחול בהתאם לספירה הקלנדארית כאמור.
מובהר כי ככל ובמסגרת התכנית לעיל כלולות הטבות הקצובות בזמן, יקבע תוקפן בהתאם לספירה הקלנדארית המתחילה במועד החיבור לתכנית
במערכות mobile HOT. להסרת ספק, ככל ויבחר הלקוח "להקפיא" את התכנית בהתאם לתנאי הרישיון, לא "יוקפא" משך זמן ההטבות כאמור והן
תמשכנה לחול בהתאם לספירה הקלנדארית כאמור.
תנאי ותעריפי התכנית מתייחסים למנוי בודד ואינם חלים על מנויי paid-Pre.
הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כלשהו בגין אי ניצול שירות מהשירותים הכלולים בתכנית, כולם או חלקם, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות
האמור במקרה בו ינתק את שירות הגישה לספק האינטרנט הביתי.
פרטי הלקוח
הצהרת הלקוח
אני הלקוח הח"מ, לאחר שקראתי מסמך עיקרי תכנית זה, מאשר כי אלו עיקרי פרטי תכנית התעריפים והשירותים אשר הוצגו בפני,
לגביהם קיבלתי הסבר נאות, ומאשר כי קבלתי לידי עותק ממסמך זה בעת ביצוע ההתקשרות.
גישה לשירותים באמצעות המכשיר הסלולרי המחויבים בחשבון הטלפון
סמן עפ"י בחירתך וחתום. לידיעתך, אי סימון וחתימה, משמעו חסימת האפשרות לקבל את השירות.
מס'
סוג השירות
פתוח/חסום
1
קבלת תוכן באופן חד-פעמי
א. קבלה או הורדת תוכן באמצעות האינטרנט, צפייה בו ו/או
האזנה לו באופן חד-פעמי
כגון: הורדה או צפייה בסרטי וידאו, האזנה לשיר, הורדת רינגטון,
הורדת סרט וידאו, הורדת משחק והכל באופן חד-פעמי
ב. שליחת מסרון בתשלום מיוחד לשם הצבעה במסגרת תוכנית
המשודרת בטלוויזיה באופן חד-פעמי
כגון: הצבעה לתוכנית ריאליטי באופן חד-פעמי
ג. מתן תרומה באמצעות שליחת מסרון באופן חד-פעמי.
כגון: הצבעה לתוכנית ריאליטי באופן חד-פעמי
ד. קבלת מידע אישי שימושי באופן חד פעמי
כגון: מידע על קווי תחבורה, בעלי מקצוע, מידע פיננסי, והכל
באופן חד-פעמי
ה. קבלת תוכן ו/או מידע באופן חד-פעמי
כגון: מידע על קווי תחבורה, בעלי מקצוע, מידע פיננסי, והכל
באופן חד-פעמי
2
שירות תוכן
ו/או מידע
מתמשך-
מנוי
א. קבלה או הורדת תוכן באמצעות האינטרנט, צפייה בו ו/או
האזנה לו שלא באופן חד-פעמי
כגון: מנוי להורדה או צפייה בסרטי וידאו, מנוי לשירות מוזיקה,
מנוי להורדת רינגטונים, מנוי להורדת סרטי וידאו, מנוי להורדת
משחקים
ב. קבלה או הורדת תוכן ו/או מידע שלא באופן חד-פעמי
כגון: מנוי לקבלת עדכוני חדשות, מנוי לקבלת תוצאות ספורט,
מנוי לקבלת שאלות טריוויה ומנוי לקבלת מתכוני דיאטה
3
גישה
לשירות
פרמיום
השמעת תוכן קולי או הצגת תוכן חזותי, כגון: מידע, בידור,
ייעוץ, שירות היכרויות, השתתפות בתחרויות וכו', הניתן
באמצעות חיוג למספר הכולל את קידומות החיוג הבאות:
א. מספרים בקידומת 1-900
בתעריף של עד 50 אג' לדקה ולא יותר מ- 30 ₪ לשיחה כולה
ב. מספרים בקידומת 1-901
שיחות בתעריף שאינו עולה על 50 ₪ לשיחה כולה
3
שירות שיחות לחו"ל
אני מצהיר כי טופס זה סומן ונחתם על ידי.
בהתקשרות בנוכחות נציג חברת MOBILE HOT -
לשימוש פנימי
הסכם התקשרות
מצורף להסכם זה נמסרו ללקוח מסמך עיקרי פרטי התכנית וכן חוברת "תנאים כלליים" גרסה מספר ,6 המהווים, כולם יחד, את
הסכם ההתקשרות עם הוט מובייל בע"מ (להלן: HOT MOBILE)
פרטי הלקוח
תקופת השימוש
HOT MOBILE תיתן ואני הלקוח מקבל על עצמי את רשות השימוש בשירותי רשת HOT MOBILE וכן במוצריה, ככל שנרכשו על-ידי,
הלקוח רשאי לעבור מתוכנית השימוש ו/או המבצע אליהם חובר לכל תכנית שימוש ו/או מבצע אחרים המוצעים ע"י HOT mobile,
באותה עת. מעבר ו/או שינוי תכנית שימוש ו/או מבצע כאמור, יהא כפוף לתנאים אשר יקבעו ע"י HOT mobile, בהתאם למדיניות
החברה, כפי שתהיה מעת לעת, לרבות לעניין גביית תשלום בגין ביצוע המעבר ו/או השינוי.
חשבונית ב- Email
אני מאשר בזאת, ש-HOT mobile תשלח אליי באופן שוטף ובגין כל תקופת חיוב, חשבונות על כל המנויים שברשותי, אל כתובת
הדואר האלקטרוני הרשומה במסמך עיקרי התכנית וכן תכתובות רשמיות על פי דין. זאת במקום לקבל מסמכים אלו באמצעות
הדואר.
ידוע לי ואני מסכים שעל בקשתי זו יחולו התנאים הכלליים במשלוח חשבונות בדואר אלקטרוני כמפורט בתנאים הכלליים.
אם אינך מעוניין באפשרות זו, סמן "וי"
אספקת המוצרים ללקוח
(בהתאם לנהלי HOT mobile)
מסירת המוצרים כפופה לחתימת הלקוח על כל הטפסים הנדרשים והסדרת הביטחונות, אם נדרשו.
כתובת למשלוח מוצרים ו/או אביזרים
(יש למלא רק אם שונה מכתובת הלקוח)
פרטי איש הקשר
הערות נוספות למשלוח
הרשאה לחיוב באמצעי התשלום
ההרשאה לחיוב אמצעי התשלום ניתנת על-ידי לשם תשלום החיובים השוטפים התקופתיים, חיובים בגין שירותים שונים שיוזמנו מחברת
HOT mobile וכל חיוב אחר הנובע מהסכם זה ו/או הסכמים אחרים שבינינו, לרבות תשלומים בגין רכישת מוצרים ואבזרים, באמצעות
אמצעי התשלום שיקבע לפי שיקול דעתה של HOT mobile:
אני בעל כרטיס האשראי, נותן לכם הרשאה מתמדת לחייבני באמצעות כרטיס האשראי להלן (או באמצעות כרטיס אשראי אחר
שיונפק בעבורי כחלופה על-ידי חברת כרטיסי האשראי שאמסור לכם פרטיו) בחיובים המגיעים ו/או שיגיעו לחברתכם מהלקוח, כפי
שידווחו על-ידיכם לחברת כרטיסי האשראי. ידוע לי שהחיובים עשויים לכלול אף חיובים בגין אשראי ו/או בגין פיגור בתשלומים ו/או
בגין שירותים נוספים על הקיים כיום, שיוזמנו על-ידי מפעם לפעם ו/או בהתאם לתעריפים הקבועים במחירון HOT mobile.
מסמך זה מהווה הצעה להסדר תשלומים, הטעונה אישור HOT mobile ואישור חברת כרטיסי האשראי.
HOT mobile תהיה רשאית לנתק אותי מהשימוש בשירותיה ללא התראה מראש ובאופן מיידי במקרה שלא יינתן אישור מטעם
חברת כרטיסי האשראי או אם יפוג תוקפו של אישור זה.
אני רשאי לבטל הרשאה זו בהודעה מראש ובכתב שתיכנס לתוקפה בתוך 5 ימי עבודה מיום קבלתה ב-HOT mobile, ואשר לא
תחול על חיובים שנוצרו לפני כניסתה לתוקף.
ככל שבעל כרטיס האשראי הנותן הרשאתו לחיוב כמפורט לעיל, אינו הלקוח אלא צד שלישי, מצהיר הלקוח ומתחייב:
א. אישור התשלום באמצעות צד שלישי מותנה בתשלום מלא של חובותיו ל-HOT mobile בגין כל האמור לעיל למשך כל תקופת
השימוש.
ב. האחראיות לספק אמצעי תשלום תקף מוטלת עליי ובכל מקרה בו יבטל אותו צד שלישי את ההרשאה, עליי לספק אמצעי
תשלום תקף חלופי.
ג. אם לא אסדיר אמצעי תשלום חלופי, תהיה HOT mobile רשאית לנקוט נגדי הליכי גבייה, כמפורט בתנאים הכללים.
פרטי כרטיס האשראי
HOT mobile מתחייבת לדרוש רק את התשלומים של הסכומים המגיעים לה מאת הלקוח על-פי המוסכם בין הצדדים, על-פי
מחירוניה התקפים במועד החיוב.
תנאים נוספים
- ידוע לי ש-HOT mobile תהיה רשאית להשתמש, לצורכיה הפנימיים ולצורכי קיום הסכם זה, במידע הנמסר לה על-ידי.
בנוסף תהיה HOT mobile רשאית להעביר פרטים סטטיסטיים בלבד מתוך המידע הנ"ל לצדדים שלישיים ובלבד שלא יהיה בהם
כדי לזהות את הלקוח/המשתמש.
- HOT mobile תהיה רשאית להשתמש בפרטים שנמסרו לה ושבחזקתה לצורך משלוח דברי פרסומת מטעמה, אלא אם הודעתי לה
אחרת.
- הסכם זה מהווה הצעה מטעם הלקוח וייכנס לתוקפו רק לאחר אישורו על-ידי המשרד הראשי של HOT mobile, אף אם התקבלו
תשלומים על חשבון הסכם זה או נפרעו ואף אם חוברו המכשירים באופן זמני לפני קבלת האישור.
- הלקוח מאשר ששגר פקסימיליה של מסמך זה כשהוא חתום על-ידיו, יהווה מקור לכל דבר ועניין.
חתימת הלקוח
אני מאשר בחתימתי מטה, כי קראתי, הבנתי כראוי ואני מסכים לתוכנו של הסכם זה על כל חלקיו ונספחיו, לרבות מסמכים
נלווים ובכללם עקרי פרטי התכנית והתנאים הכלליים המצורפים.
החותמ/ים בשם הלקוח מצהיר/ים בזאת, כי הוא/הם מוסמך/ים לחייב את הלקוח בכתב בקשה זה, אחרת יחוב/ו באופן אישי.